Decodificare le emozioni: cosa ci rende umani in questo mondo tecnologico?

“Le emozioni cambiano il modo in cui vediamo il mondo e il modo in cui interpretiamo le azioni degli altri. Non cerchiamo di mettere in discussione il motivo per cui stiamo provando un’emozione particolare; piuttosto, cerchiamo di confermarlo.” — Paul Ekman

di Marcelle Paiva & Elisa Kozasa

Per decodificare le emozioni, è importante partire da un concetto: cos’è un’emozione? È importante notare che non c’è consenso, ma uno dei più grandi psicologi del 20° secolo, Paul Ekman, definisce che “un’emozione è un processo che è il risultato di una valutazione automatica, influenzata dal nostro passato personale ed evolutivo, in cui sentiamo che sta avvenendo qualcosa di importante per il nostro benessere e include cambiamenti fisiologici e comportamentali”. In altre parole, le emozioni stanno segnalando che qualcosa di importante per il nostro benessere (nel bene e nel male) sta accadendo. Possono salvarci la vita, motivare il comportamento, formare relazioni e sorgere in risposta alla soddisfazione o all’impedimento dei nostri bisogni primari.

Stavano emergendo alcune teorie per cercare di comprendere l’esperienza emotiva. Nel passaggio dal 19° al 20° secolo, William James e Carl Lange, teorizzarono che l’esperienza emotiva soggettiva sarebbe stata conseguente alle manifestazioni fisiologiche e comportamentali (cioè ti senti felice perché hai sorriso…). Contrariamente a James e Lange, Walter Cannon e Philip Bard hanno capito che gli eventi stimolanti innescano sentimenti e reazioni fisiche che si verificano contemporaneamente. Ad esempio, vedere un serpente può provocare sia una sensazione di paura (una risposta emotiva) sia un battito cardiaco accelerato (una reazione fisica), con il talamo, una struttura in cui convergono vari segnali sensoriali, giocando un ruolo cruciale in questa elaborazione.

Più recentemente, Stanley Schachter e Jerome Singer, negli anni ’60, hanno affermato che la stimolazione fisica giocava un ruolo chiave nelle emozioni. Tuttavia, avrebbe un effetto pervasivo, cioè era lo stesso per una varietà di emozioni, quindi da solo non poteva essere responsabile delle risposte emotive.

La teoria dell’emozione a due fattori di Schachter-Singer si concentra sull’interazione tra la stimolazione fisica e il modo in cui comprendiamo cognitivamente quella stimolazione. Sentire la stimolazione non è abbastanza; dobbiamo anche essere in grado di etichettarlo per provare l’emozione. Se un cane si avvicina improvvisamente e il tuo battito cardiaco accelera e sei stato morso da uno in passato, associ lo stimolo alla tua esperienza e provi l’emozione della paura.

È sempre più compreso che le nostre esperienze emotive, il nostro “database” emotivo, svolgono un ruolo enorme nel modo in cui interpretiamo le situazioni emotive e come ci influenzano.

Questo database è aperto, le informazioni vengono costantemente aggiunte per tutta la vita. Gli eventi accadono, vengono interpretati e archiviati. Non è un sistema che consente facilmente la rimozione dei dati incorporati, poiché il suo ruolo è quello di consentire la sopravvivenza e generalmente risposte rapide.

Nel momento in cui inizia un’emozione, ti prende nei primi millisecondi, comandando ciò che senti, e forse anche ciò che pensi e il modo in cui agisci. Senza scegliere di farlo, giri automaticamente il volante per evitare la collisione, premi il pedale del freno con il piede. Allo stesso tempo, si instaura una risposta emotiva, che genera l’espressione di paura sul suo viso: sopracciglia alzate, occhi spalancati e bocca tesa. Il tuo cuore inizia a battere forte, senti le farfalle nello stomaco. Le emozioni ci preparano ad affrontare eventi importanti.

Nel campo della tecnologia, la progettazione di qualcosa che simuli l’intelligenza umana, o qualcosa di simile, è stata oggetto di discussione per molto tempo anche nella storia umana. Il concetto moderno è emerso a metà degli anni ’20, dopo la descrizione delle reti neurali di McCulloch e Pitts: strutture di ragionamento artificiale le cui basi erano modelli matematici che avrebbero simulato il nostro sistema nervoso, ma ancora senza la tecnologia per le simulazioni. Tuttavia, nel 1950, Claude Shannon presentò il suo lavoro su come programmare una macchina per poter giocare a scacchi, utilizzando semplici calcoli di posizione. Nello stesso anno, Alan Turing sviluppò un modo per analizzare se un dispositivo può impersonare un essere umano durante un’interazione scritta: il test di Turing. Nel 1956, durante una conferenza negli USA, emersero alcuni assi che concettualizzarono e iniziarono a guidare il campo della ricerca sull’Intelligenza Artificiale (AI), parteciparono nomi importanti come Nathan Rochester e John McCarthy e lì fu nominata l’area dell’IA. di McCarthy. Da allora, l’IA è stata resa popolare e sviluppata fino ad oggi.

In parole povere, l’intelligenza artificiale consente alle macchine di “pensare” come gli esseri umani in modo esponenzialmente più veloce, prendendo decisioni, e possiamo dire che il concetto di IA è legato alla capacità delle soluzioni tecnologiche di svolgere attività in un modo considerato intelligente. Una soluzione di intelligenza artificiale prevede un raggruppamento di varie tecnologie, come reti neurali artificiali, algoritmi, sistemi di apprendimento, tra gli altri che possono simulare le capacità umane legate all’intelligenza. Ad esempio, capacità di ragionamento, percezione ambientale e analisi per il processo decisionale.

Il “cervello” dei computer è diviso in tre pilastri principali, per evolvere dalla semplice automazione all’intelligenza artificiale, comprendendo processi cognitivi, che generano una capacità di apprendimento, essendo suddiviso in: modello e volume dei dati e potenza computazionale. L’IA è anche un campo della scienza, il cui scopo è studiare, sviluppare macchine per svolgere le attività umane in modo autonomo. In questo modo, un sistema di Intelligenza Artificiale è in grado di svolgere non solo attività ripetitive, numerose e manuali, ma anche quelle che richiedono analisi e processo decisionale.

Con lo sviluppo dell’IA e la possibilità che si prenda cura di buona parte delle nostre funzioni umane, non sarebbe un’opportunità per dare un’occhiata più da vicino a ciò che non è in grado di fare finora? In altre parole, che ne dici di conoscere il nostro database emotivo, espandere la nostra conoscenza di noi stessi, scoprire ciò che conta davvero nella nostra vita e relazionarci meglio con le altre persone, promuovendo la prosperità e il benessere?

Le nostre emozioni producono pensieri, ricordi, immagini ed esperienze che vengono immagazzinate nel nostro “database” emozionale, contribuendo a costruire chi siamo in ogni fase della nostra vita. Le emozioni vanno e vengono. Spesso, per mancanza di formazione per sviluppare la consapevolezza delle nostre emozioni, riteniamo che si verifichino raramente, poiché spesso sono sottili, come irritabilità o vaghe preoccupazioni. Anche sottili, possono cambiare il modo in cui vediamo il mondo e interpretare le azioni degli altri.

Come rispondi di solito emotivamente? Quali sono i tuoi fattori scatenanti emotivi? Quali sono le conseguenze delle tue risposte emotive? Quali “codici”, “programmi” e contenuti hanno alimentato il tuo “database emozionale”? Stiamo alimentando questa banca con informazioni reali e coerenti o con distorsioni della realtà? Hai lunghi periodi di riflessione sugli episodi emotivi, creando un circuito emotivo?

Le emozioni producono cambiamenti nel cervello, così come cambiamenti nel nostro sistema nervoso autonomo, che regola il battito cardiaco, la respirazione, la sudorazione e molti altri cambiamenti corporei, preparandoci a varie azioni. Le emozioni inviano anche segnali, cambiamenti nelle espressioni, nel viso, nella voce e nella postura del corpo. Non abbiamo scelto queste modifiche; accadono e basta.

Sebbene le nostre emozioni non portino sempre a risposte costruttive, nessuno vuole escludere le proprie emozioni. Senza le nostre emozioni la vita sarebbe noiosa, le connessioni non sarebbero possibili e perderemmo ciò che ci rende umani. Quello che possiamo fare è conoscere meglio noi stessi e come coltivare l’equilibrio emotivo. Questa attività può portarci ad essere esseri umani migliori e prendere decisioni personali e collettive migliori, del resto già Aristotele diceva che chiunque può arrabbiarsi, ma la difficoltà sta nell’esprimerlo alla persona giusta, nella giusta misura, al momento giusto, con lo scopo giusto e nel modo giusto.