Due organizzazioni su tre devono già ridefinire la propria strategia nel corso di questo decennio. Tra dieci anni, questo scenario interesserà tre organizzazioni su quattro, afferma Chris Zook, ex capo della strategia globale di Bain & Company. Autore del libro “Unstoppable”, Zook è chiaro: la velocità del cambiamento e le nuove tendenze limitano più velocemente la formula di crescita e le aziende hanno sempre più bisogno di cambiare il proprio core business con maggiore frequenza per sopravvivere.
Le opportunità di cambiamento, però, non mancano. Abbiamo raggiunto la maturità di alcune tecnologie di base negli ultimi due decenni e ciò che stiamo sperimentando ora è una combinazione unica e potente di molte di esse. Stiamo vivendo un’ondata di crescita storica.
Considerando l’impatto economico complessivo della convergenza di alcune tecnologie, secondo un rapporto di quest’anno di ARK Investment Management LLA, la crescita del PIL reale potrebbe accelerare fino al 7% in media all’anno. Questo risultato supera qualsiasi risultato di innovazioni dal 1950.
Confluenza di tecnologie
La base di tutto è iniziata con Internet, la telefonia mobile, il cloud, i Big Data. L’innovazione è apparsa con il 3D, le energie rinnovabili, l’IoT, le nanotecnologie, la robotica, la blockchain. Dalla combinazione di tutto questo abbiamo creato la rete intelligente, l’auto connessa, le case e le città intelligenti, l’intelligenza artificiale ristretta. Apriamo la strada perché l’educazione digitale possa arrivare e diffondersi, perché i sistemi sanitari si digitalizzino, perché la sharing economy venga sperimentata, per l’espansione del 5G, dei veicoli autonomi e dell’automazione su più fronti. Strati e strati di innovazioni così che ora abbiamo la possibilità della combinazione estrema, della simbiosi di tutto questo.
Un esempio interessante è ciò che possiamo ottenere facendo convergere i progressi in tre aree specifiche: Intelligenza Artificiale Generativa (Gen AI) + calcolo spaziale + blockchain/web 3.0 e ridefinendo completamente la nostra interazione tra il mondo fisico e quello digitale. Un articolo pubblicato sul World Economic Forum (WEF) indica che la convergenza di queste tre tecnologie può variare dal miglioramento delle esperienze di vendita al dettaglio al miglioramento dei processi di sicurezza negli aeroporti. Nel prossimo futuro, questa convergenza trasformerà le strutture sociali profonde: nell’amministrazione di una città intelligente, ad esempio, la blockchain rappresenterebbe la spina dorsale di un impegno civico sicuro e trasparente; L’intelligenza artificiale generativa ottimizzerebbe i servizi basati su dati in tempo reale e l’elaborazione spaziale fornirebbe interfacce coinvolgenti e intuitive per i cittadini che interagiscono nell’ambiente urbano.
“Ci sarà anche un futuro prossimo in cui le nostre interazioni con la tecnologia non saranno limitate a hardware specifico. Il futuro riguarda la diversità nell’interazione tecnologica, la transizione senza soluzione di continuità tra dispositivi e piattaforme, consentendo un coinvolgimento più naturale e intuitivo tra il nostro mondo fisico e quello digitale e migliorando le nostre capacità senza essere legati a un unico tipo di dispositivo”, affermano gli autori dell’articolo al WEF.
Le tecnologie più mature e ampiamente adottate fungono da facilitatori per l’emergere di altre tecnologie. Tra i 15 recentemente mappati da McKinsey, i più adottati attualmente (in piena adozione, implementazione o fase pilota) sono il cloud/edge computing; connettività avanzata; IA generativa, IA applicata e la prossima generazione di software. Subito dopo compaiono la sicurezza informatica, l’elettrificazione e le energie rinnovabili, l’apprendimento automatico nelle industrie e la mobilità.
L’intelligenza artificiale ridisegna Internet
Mentre la convergenza avviene in più ambiti, il fronte digitale più visibile a tutti noi (Internet) viene ridisegnato. In tempo reale. Da vedere per tutti. Se ieri avevamo la cosiddetta “internet dell’azione”, dove accedevamo al motore di ricerca/Google per cercare ciò che volevamo, oggi l’intelligenza artificiale ci presenta l'”internet dell’automazione”.
Internet è possibile con l’evoluzione – e la confluenza – di grandi modelli linguistici (LLM), reti neurali, dati sintetici, agenti autonomi. È Internet che sarà strutturato e gestito da “agenti AI”, che cercheranno ciò di cui ho bisogno, al momento giusto, senza bisogno di un ordine o di un’indicazione esplicita. Il tutto regolato da smart contract (hi, blockchain) e remunerato tramite tokenizzazione (hi, money 2.0). Dal 2022 sono emerse più di 50 startup con un focus esclusivo sulla creazione di agenti AI.
In un testo pubblicato il 23 settembre, Sam Altman, fondatore di OpenAI (proprietario di ChatGPT), ha affermato che i modelli di intelligenza artificiale fungeranno presto da assistenti personali autonomi che svolgeranno compiti specifici per nostro conto, come il coordinamento delle cure mediche. “Ad un certo punto, i sistemi di intelligenza artificiale diventeranno così efficaci che ci aiuteranno a realizzare sistemi migliori di prossima generazione e a compiere progressi scientifici su tutti i fronti”, ha affermato.
L’ansia del cambiamento
In questa nuova Internet e nella confluenza di tecnologie, è difficile sapere dove concentrarsi. Poiché esistono ancora limitazioni significative all’adozione di molte di queste combinazioni da parte delle aziende, ci sono dilemmi etici, di privacy, segretezza e trasparenza. Ci sono anche barriere culturali e sociali.
Ma dobbiamo tenere presente che ci sono pochi momenti nella vita – e nella nostra storia – con una capacità di crescita così gigantesca come quella attuale. Se aspettiamo l’opportunità di aprire, saranno già tutti dentro. Steve Jobs una volta disse che queste ondate tecnologiche sono visibili molto prima che si verifichino. “Devi solo scegliere saggiamente su quali surfare. Se scegli incautamente, potresti sprecare molte energie.
Lo storico israeliano Yuval Harari conclude il suo nuovo libro “Nexus – dall’età della pietra all’intelligenza artificiale” affermando che tutto ciò che è vecchio oggi era nuovo una volta. “L’unica costante nella storia è il cambiamento.”
( fontes: MIT Technology Review)
