“Siamo a bordo di una rivoluzione tecnologica che trasformerà radicalmente il modo in cui viviamo, lavoriamo e ci relazioniamo gli uni con gli altri. Nella sua scala, portata e complessità, la trasformazione sarà diversa da qualsiasi cosa gli esseri umani abbiano mai sperimentato prima.” — Klaus Schwab.
di Mario Trentim
L’annuncio fatto da Klaus Schwab, nel suo libro “The Fourth Industrial Revolution”, pubblicato nel 2016, non poteva rendere più giustizia alla realtà attuale. In caso di dubbio, basta guardare i seguenti fatti: degli unicorni valutati oltre 10 miliardi di dollari, il 77% sono aziende tecnologiche. Molti degli unicorni che non sono classificati come Tech utilizzano anche la tecnologia come fulcro della loro attività. E, naturalmente, questo si estende alle persone: delle dieci persone più ricche del mondo – che include nomi come Elon Musk e Jeff Bezos – 7 appartengono alla tecnologia – e il resto la usa a proprio vantaggio.
Non si può negarlo: la tecnologia consente alle persone di accedere a una gamma di conoscenze che, senza di essa, sarebbero irraggiungibili.
Ed è proprio per questo che, più che mai, abbiamo assistito al movimento di aziende che vogliono essere sempre più digitali. Aziende di tutto il mondo che lottano per profondi cambiamenti nelle loro strutture, per una crescita sostenibile che non solo avvantaggia l’azienda, ma genera impatti positivi sulla vita dei propri dipendenti, clienti e, naturalmente, sulla società nel suo insieme. In due parole: Trasformazione Digitale.
Secondo l’articolo pubblicato dalla Fundação Instituto de Administração (FIA), la trasformazione digitale è il processo in cui una determinata azienda implementa una mentalità digitale in tutti i suoi settori. L’implementazione di una mentalità digitale è la chiave per ottimizzare un’organizzazione. In questo modo è possibile creare team snelli, molto più efficienti e produttivi. Per realizzare questo obiettivo è necessario utilizzare una serie di strumenti che migliorino le performance delle aziende attraverso soluzioni efficienti.
I dilemmi della trasformazione digitale
È facile vedere che le aziende non diventeranno obsolete per mancanza di tecnologia. Diventeranno obsoleti man mano che perdono competitività rispetto ad altre aziende che utilizzano la tecnologia a proprio vantaggio. Ovvero, aziende che hanno saputo gestire prodotti e talenti nell’ambito della Digital Transformation.
Le grandi aziende sanno lavorare con la tecnologia e producono costantemente innovazione. Questo è ciò che li distingue nel mercato globale ed è proprio per questo che crescono in modo esponenziale ogni anno, come ha dimostrato Best Global Brands.
Nonostante l’ampia richiesta, c’è un problema in tutto questo: non ci sono abbastanza sviluppatori per soddisfare un tale bisogno. Si stima che entro il 2024 saranno necessari circa 420.000 professionisti IT, mentre il Brasile ne forma solo 46.000 all’anno.
Tuttavia, d’altra parte, potrebbe non essere così necessario avere un gigantesco team di sviluppatori, tutti altamente qualificati nei linguaggi più tradizionali, in aziende dove la tecnologia non è il prodotto finale. Forse è possibile per un’organizzazione utilizzare strumenti digitali semplici da gestire, ma con un alto grado di risoluzione.
Oppure, un collaboratore non ha bisogno di essere un esperto in C#, Java o Python per risolvere problemi di bassa complessità all’interno dell’azienda, consentendo agilità nelle sfide e ottimizzazione del lavoro.
Ed è in questo scenario che gli strumenti Low Code emergono non solo come risorsa temporanea, ma come una delle principali soluzioni alla sfida attuale.
Low-Code: l’alternativa che democratizza l’accesso alla tecnologia
Chi avrebbe mai pensato che, un giorno, i cittadini comuni, che non hanno una profonda conoscenza della tecnologia e della programmazione, sarebbero stati in grado di creare soluzioni davvero efficienti per i loro processi quotidiani in modo obiettivo e chiaro – e meglio: senza dipendere da specialisti IT ? Questo è ciò che offre Low-Code: accesso semplificato alla tecnologia.
Low-Code sono piattaforme “low code” o “low code”. Ovvero, puoi creare applicazioni, automatizzare processi, fornire report e dashboard in tempo reale – per non parlare di molte altre possibilità – senza richiedere una profonda conoscenza dei linguaggi di programmazione. In questo modo è possibile automatizzare le routine di lavoro, liberando la forza lavoro dei dipendenti, ottimizzando il focus produttivo nella struttura operativa dell’azienda e stimolando la creazione di prodotti e servizi innovativi.
Questa funzionalità, oltre a dare sollievo ai dipendenti IT, aiuta i team ad avere più tempo per creare e sviluppare progetti più efficienti e redditizi per le aziende. Se sei un manager di un’azienda, la risposta a qualche sfida nella tua organizzazione potrebbe non richiedere un grande team di sviluppo per lavorare su progetti lunghi e costosi.
Se sei un dipendente e non sei specializzato in Information Technology, potresti non aver bisogno di diventare un esperto di programmazione per offrire soluzioni ai tuoi manager, ottimizzando la routine lavorativa e, soprattutto, valorizzando il tuo potenziale all’interno dell’azienda.
Ma come è possibile?
Le piattaforme Low-Code hanno componenti – usando un’analogia, puoi confrontarli con “pezzi LEGO” – che possono essere organizzati e collegati per risolvere problemi aziendali. Si tratta di piattaforme semplici e intuitive, come Zapier, Pipefy Brasil, monday.com, OutSystems, Microsoft Power Platform, tra molte altre.
Secondo Gartner, entro il 2024, il 65% di tutto il software sviluppato nel mondo sarà basato su piattaforme Low-Code. In termini di valori, la società di consulenza stima che nel 2021 il mercato Low-Code si sia spostato di circa 13,8 miliardi di dollari (72,67 miliardi di R$) in tutto il mondo.
Vale qui un’interessante aggiunta: piattaforme come Wix.com e WordPress, ampiamente diffuse nelle loro nicchie, possono anche essere considerate Low-Code
I vantaggi dell’utilizzo di piattaforme Low-Code
Le piattaforme Low-Code portano come principali vantaggi l’agilità e la facilità di sviluppare progetti di media e alta complessità, per risolvere determinate esigenze, senza la necessità di una programmazione tradizionale. Cioè, questi strumenti forniscono già elementi già pronti per la creazione di applicazioni mobili e desktop: i “pezzi LEGO” sopra menzionati.
La tendenza all’uso di strumenti Low-Code facilita lo sviluppo di applicazioni da parte di persone senza competenze tecniche. Il risultato è pragmatico: l’accelerazione della crescita tecnologica e dell’innovazione nelle grandi, medie e piccole aziende, senza la necessità di team di programmatori altamente specializzati – professionisti che mancano al mercato mondiale – per realizzare semplici richieste.
Un caso interessante nel mercato è Zeev, una società brasiliana, con sede a San Paolo e Porto Alegre. L’azienda offre un potente software Low-Code che trasforma i diagrammi di flusso in flussi di lavoro automatizzati. In questo modo è possibile avere in mano il potere di creare applicazioni e sviluppare soluzioni in tempi rapidi.
Secondo Zeev, un’azienda guadagnerà autonomia utilizzando lo strumento: “Poiché è low-code, ottieni il superpotere per automatizzare le attività senza dover comprendere la programmazione del software. Crediamo che chiunque possa automatizzare un processo, ovvero creare un flusso di lavoro”.
L’azienda è attualmente in più di sei paesi e in più di 500 progetti con grandi aziende. Tra i clienti di Zeev ci sono Movile, Inmetro, Banco BMG, Sympla, tra gli altri.
Al Banco BMG, ad esempio, molti processi non avevano una struttura o uno standard chiari da eseguire. Le attività sono state spesso perse all’interno di alcuni settori, senza una persona incaricata di eseguirle. La soluzione al problema era implementare Zeev Enterprise come strumento di gestione dei processi aziendali.
Un altro caso interessante di azienda specializzata in low-code è l’azienda portoghese Outsystems, pioniera nel settore e attuale leader di mercato nel segmento, che attualmente vale circa 9,5 milioni di dollari.
L’azienda offre soluzioni low-code per la creazione e l’implementazione di applicazioni, mirando all’evoluzione del business dei suoi partner. Il supporto dell’azienda copre una vasta area economica, come sanità, finanza, governo, istruzione, assicurazioni e altre organizzazioni.
A quanto pare, le piattaforme Low-Code sono nate davvero per due cose: essere grandi protagoniste per tutte le aziende che vogliono passare attraverso una Digital Transformation che le porti ad un altro livello. E dimostrare che la massima “non sarai sostituito dalla tecnologia, sarai sostituito da altri professionisti che usano la tecnologia a loro favore, diventando più produttivi ed efficienti nelle loro professioni”, non è mai stato così vero.
Questo articolo è stato prodotto da Mario Trentim, Direttore Generale di Staart e editorialista del MIT Technology Review Brazil.
